こんにちは!千葉県市川市で在宅メルオペをしてる、五十嵐千夏だよ。
今日ね、このブログを読んでくれているあなたは、もしかして「在宅ワークって、人との繋がりが希薄になりそうで不安だなぁ…」とか、「メルオペに興味はあるけど、ずっと一人でPCに向かってるのは寂しいかも」なんて、ちょっぴり心配してるんじゃないかな? 🌿
うんうん、わかる! その気持ち、わたしもね、痛いほどわかるんだよね。
というのも、わたし、実はね、前職は病院で看護助手を4年間やっていたの。毎日、患者さんやそのご家族、ドクターやナースさんと顔を合わせて、たくさんおしゃべりするのが当たり前だったから、在宅ワークに切り替えた時は、正直めちゃくちゃ不安でいっぱいだったんだよ。
ある日突然「あれ?今日って、わたし誰とも話してない…?」って気づいた時なんかは、ちょっと寂しくなっちゃったりして。でも、安心してほしいな。在宅ワーク、特にメルオペは、ちょっとした工夫をするだけで、人との繋がりをちゃんと保てる働き方なんだ。むしろね、これまで以上に質の高い繋がりを築けるチャンスだってあるんだからね!
今日は、わたしがメルオペを始めてから2年半で培ってきた経験から、在宅ワーク特有の孤独感を感じずに、心地よく人との繋がりを保つためのヒントと、それから、ちょっとだけ気をつけてほしい心構えについて、姉御肌のわたしがたっぷりお話ししちゃおうかな。
まずは、お仕事での繋がりを保つヒントから話していこうか。
在宅メルオペって、基本的に一人で作業することが多いから、「誰に聞いたらいいんだろう?」「これで合ってるのかな?」って悩むこと、絶対出てくると思うんだ。そんな時、一番大事なのは「自分から積極的にコミュニケーションを取る」ってことなんだよね。
わたしがメルオペを始めたばかりの頃はね、最初の3ヶ月間くらいかな、まだチームに馴染めてない気がして、ちょっとした疑問でも「こんなこと聞いても大丈夫かな…」って遠慮しちゃってたの。でもね、ある時、クライアントさんがチャットで「どんな些細なことでも、遠慮なく聞いてね。チーム全体でサポートするから!」ってメッセージをくれたことがあって。それがすごく心に響いて、それからはどんな小さなことでも積極的に質問するようにしたんだ。
そうしたらね、質問するたびにチームのメンバーが丁寧に教えてくれるのはもちろん、「〇〇さんも同じこと悩んでたんだね!」とか、「これ、前にわたしもわからなかったよ!」なんて、共感の返信がたくさん来るようになったの。それだけでも「あ、一人じゃないんだな」って心強く感じられるようになったんだ。
だから、あなたも、もしメルオペを始めるなら、まずは社内で使われているチャットツールをフル活用してみてほしいな。
* 疑問に思ったことは、すぐに聞くこと。(質問は早いに越したことないし、みんな快く教えてくれるはずだよ)
* 他のメンバーの質問にも、もし答えがわかるなら積極的に返信すること。(これが結構大事!誰かの役に立つと、自分もチームの一員だって実感できるものだからね)
* ちょっとした雑談にも参加してみること。(「今日のお昼は何食べた?」とか、「週末何するの?」なんて、ゆるい会話も関係性を深めるのに役立つんだ☕)
ぶっちゃけ、オンラインのやり取りでも、テキストって結構感情が伝わるものなんだよね。積極的に質問したり、ちょっとした返信をこまめにしたりするだけでも、チームの一員だって感じられるし、自然と周りとの繋がりを深めていけるから、まずは試してみてほしいな。
そうそう、わたし、先月の火曜日、オンラインでのチームミーティングが終わった後、ちょっとした雑談が盛り上がって、チームの〇〇さんと今度一緒に千葉駅前の美味しい珈琲屋さんに行こうって約束しちゃったんだよね。オンラインだけの繋がりじゃなくて、リアルで会うきっかけにもなるなんて、思ってもみなかったから、なんか嬉しいサプライズだったなぁ🌿
次にね、プライベートでの繋がりを保つヒントについて話そうかな。
仕事以外の時間でも、意識的に人との繋がりを作る時間を持つのはすごく大事なんだ!在宅ワークって、良くも悪くも時間の使い方が自由だからこそ、意識しないとあっという間に一日が終わっちゃって、誰とも会話しないまま「あれ?今日声出したの、PCに向かって独り言だけだったな…」なんてことにもなりかねないからね。
だから、わたしはこんなことを意識して実践してるよ。
友人や家族とのコミュニケーション時間って、意識的に確保するようにしてるんだ。週に何回かは友人や家族に連絡を取る、オンラインで話す、みたいなルーティンを作っちゃうのも手だよね。わたしはね、週に一回は実家の母に電話してるんだ。たわいもない話だけど、それだけでも心がホッとするし、リフレッシュできるんだよ。
それからね、自分の趣味の時間を大切にするのもすごく効果的だよ。わたしは週末はね、決まって市川市内のサウナで汗を流して、その後に美味しい珈琲豆を挽いて、ゆっくり淹れるのが至福の時間なの☕。これって誰かと一緒じゃなくても、自分だけの時間なんだけど、このルーティンがあることで「明日からも頑張ろう」って気持ちになれるんだ。趣味を通じて新しいコミュニティに参加するのもいいよね。わたしも最近、近所で月2回開催されてるヨガ教室に通い始めたんだ。そこで新しい出会いもあったりして、これもまた楽しい発見だよ。
たまには自宅以外で作業してみるのもおすすめ。いつも家だと気分が乗らない時もあるじゃない? そんな時は、地元のカフェとか、コワーキングスペースとか、ちょっと気分を変えて作業してみるのも良いと思うんだ。例えば、わたしは週に1回は、市川駅近くの電源も使えるカフェでPC作業するんだ。店員さんとの短い会話や、周りの賑わいがあるだけでも、孤独感が薄れるし、程よい刺激になって集中力もアップするのを実感してるよ。
こうやって意識的に人と繋がる時間を作ったり、自分の好きなことと向き合う時間を作ったりすることで、在宅ワーク特有の孤独感って、かなり軽減されるはずだよ。
そして、最後に、孤独感を深めないための心構えとちょっとした注意点について、いくつか伝えたいことがあるんだ。
繋がりを作る工夫も大事だけど、いくつか気をつけてほしいこともあるの。
まずは、無理に社交的になろうとしなくて大丈夫だよ。「人と繋がらなきゃ!」って焦って、自分らしくない行動をする必要は全然ないんだ。自分のペースで、心地いいと感じる範囲でコミュニケーションを取るのが一番だからね。「みんなはもっと活発に交流してるのに…」なんて、他人と自分を比べちゃうと、かえって疲れてしまったり、自分を責めてしまったりするから、そういうときは「わたしはわたしのペースでいいんだ!」って胸を張ってほしいな。
それからね、ときには一人でいる時間を純粋に楽しむことも大切なんだ。在宅ワークの良さって、自分の時間を自由に使えることでもあるからね。読書をしたり、好きな音楽を聴いたり、映画を観たり…誰にも気兼ねなく過ごせる時間は、心を充電する大切な時間になるんだよ。
在宅ワークは孤独を感じやすい働き方だと言われるけど、工夫次第で人との繋がりをしっかり保てるし、むしろ自分にとって心地いい関係を築けるチャンスだってあるんだ。わたしもまだまだ試行錯誤の途中だけど、この経験が、あなたの在宅メルオペ生活のヒントになったら嬉しいな。
さぁ、今日も美味しい珈琲でも淹れて、頑張りますか☕🌿

